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Portal privado de familias

Guía rápida del portal

Cómo usar gvzuno.com para coordinar semanas, accesos y todo lo del departamento — hecha para toda la familia, sin necesidad de ser experto en computadoras.

Cómo entrar

1

Abre gvzuno.com desde el navegador de tu celular o computadora (no es una app que se instale).

2

En "Familia" escribe el nombre de tu familia tal como aparece en el portal (por ejemplo Zuno Alcázar) — no es un usuario ni un correo, empieza a escribir y te aparecerán las opciones.

3

Escribe tu contraseña y listo. Si no la recuerdas, pídesela a quien administra el portal — se puede generar una nueva en cualquier momento.

Lo más importante

El calendario de semanas

Cada color representa una familia distinta. Es la sección que más se usa, así que vale la pena conocerla bien.

SEM 30Familia Zuno
SEM 31Ruiz Zuno
SEM 32Degollado
SEM 33Arreola Zuno
SEM 34Zuno López

Toca cualquier semana

Se abre el detalle: quién es la familia dueña, si ya pasó, y las opciones disponibles.

Solicitar intercambio o regalar

Si una semana no es tuya, puedes pedirla — ofreciendo una tuya a cambio o de regalo. Si es tuya, puedes regalarla a quien quieras. El cambio se confirma cuando la otra familia acepta.

Detalle

En tus propias semanas puedes anotar quién va o cualquier observación, visible para las demás familias.

Historial

Muestra todos los cambios que ha tenido esa semana: intercambios, regalos y reasignaciones, con fecha.

El resto del portal

Todo lo demás está organizado en el menú lateral, en cuatro grupos.

Acceso a caseta

Registra a tus visitas para que la caseta las deje pasar sin contratiempos.

Mantenimiento

Reporta con nombre, asunto, detalles y una foto — se crea un ticket con folio que puedes seguir, comentar y que se avisa por correo al presidente.

Información general

Claves de acceso, wifi, y hasta la contraseña de Spotify — todo con botón de copiar.

Contactos

Directorio del personal del edificio: administración, mantenimiento, seguridad.

Reglamento

Las reglas oficiales de la torre, siempre a la mano.

Sitio oficial de la torre

Acceso directo al portal oficial de Grand Venetian, con tu usuario ya guardado.

Restaurant

Menú digital completo (con zoom) y los platillos más recomendados del hotel.

Recomendaciones PV

Dónde desayunar, comer y cenar en Vallarta, elegido por la propia familia.

Servicios GV

Descuentos de spa, golf, tours y proveedores recomendados por el condominio.

Cancha de Tenis

Desde Servicios GV puedes reservar la cancha de tenis y consultar su reglamento.

Consejos rápidos

Cambia tu contraseña, correo o recordatorios cuando quieras desde el botón al fondo del menú lateral, "Acceder a mi perfil" — no hace falta pedírselo a nadie.

Guarda tu correo en tu perfil para recibir ahí la confirmación de tus solicitudes de cambio de semana y los recordatorios de cuándo se acerca la tuya. Revisa la campana 🔔 arriba a la derecha para ver tus notificaciones dentro del portal.

El detalle y las notas se ven para todas las familias — pensado para coordinarnos, no para privacidad.

Una semana que ya pasó aparece marcada como "Usada" y ya no se puede pedir en intercambio.

¿Algo no funciona o no sabes qué hacer? Pregúntale a quien administra el portal — puede ayudarte o corregirlo directamente.

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